Foire aux questions ( Politique de remboursement )

Nous offrons une Garantie Smile de 30 jours sur tous les articles non utilisés. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet.

Important:

• Les brosses à dents usagées ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène.
• Les articles doivent être dans leur emballage d'origine, non ouvert.
• Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article est défectueux.

Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à support@squeakysmiles.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

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